お客様各位 いつも、サントリー食品オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。8/10(月)～27(木)にau PAYのメンテナンスがございますのでご案内いたします。 ＜メンテナンス日時＞① 2026年8月10日（月）午前0:00～6:00② 2026年8月13日（木）午前0:00～6:00③ 2026年8月14日（金）午前0:00～6:00④ 2026年8月18日（火）午前0...
「menphys GABA&大豆イソフラボン&鉄分」終売のご連絡（2026年10月28日最終注文受付）
日頃よりサントリー食品オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様にご愛飲いただいております「menphys GABA&大豆イソフラボン&鉄分」につきまして、販売を終了させていただくこととなりました。※「menphys GABA&アルギニン&亜鉛」は今後も販売を継続します。 最終のご注文受付は、2026年10月28日（水）ご注...
熊本県で発生した地震の影響による配送遅延について（2026年7月29日）
お客様各位 熊本県熊本地方を震源とする地震により被災された方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。地震の影響により熊本県を中心に九州全域へのお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。詳細は配送会社のホームページをご確認ください。 なお、すでに頂いておりますご注文でお届け先が配達停止エリアに該当している場合は、安全に商品をお届けするため出荷を延期させていただきます。該当のお客様へ注文・配送...
【重要】出荷商品の賞味期限に関する見直しについて（2026年7月1日）
いつもサントリー食品オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、食品ロス削減とサプライチェーン全体の負荷軽減を目的に、2026年7月1日より商品の出荷基準における賞味期限に関するルールを改定いたします。 ■改定日 2026年7月1日 ■改定内容【改定前】・賞味期限が製造日から6ヶ月以上の商品（アウトレット販売商品を除く） ご注文時点で賞味期限まで3ヶ月以上残ってい...
サントリーアカウントのログインエラーについて（2026年6月11日更新）
お客様各位 いつも、サントリー食品オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。6/10に一部のお客様でサントリーアカウントでログインいただけない事象が発生しておりましたが、解消いたしましたのでお知らせいたします。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 その他、ご不明な点やご質問がございましたら、ご遠慮なくサントリー食品オンラインストア注文・配送サポート（平日9:30～...
いつもサントリー食品オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年4月14日12:00より、1回のご注文につき商品代金税込5,000円以上お買い上げの場合、配送料を当社負担とさせていただきました（一部対象外の商品を除きます）。※沖縄県・離島・遠隔地など、一部地域によっては別途送料（1回のご注文につき1,600円（税込））がかかる場合があります。 今後も、お客さまにご...