【重要】出荷商品の賞味期限に関する見直しについて（2026年7月1日）
いつもサントリー食品オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、食品ロス削減とサプライチェーン全体の負荷軽減を目的に、2026年7月1日より商品の出荷基準における賞味期限に関するルールを改定いたします。 ■改定日 2026年7月1日 ■改定内容【改定前】・賞味期限が製造日から6ヶ月以上の商品（アウトレット販売商品を除く） ご注文時点で賞味期限まで3ヶ月以上残ってい...
サントリーアカウントのログインエラーについて（2026年6月11日更新）
お客様各位 いつも、サントリー食品オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。6/10に一部のお客様でサントリーアカウントでログインいただけない事象が発生しておりましたが、解消いたしましたのでお知らせいたします。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 その他、ご不明な点やご質問がございましたら、ご遠慮なくサントリー食品オンラインストア注文・配送サポート（平日9:30～...
いつもサントリー食品オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年4月14日12:00より、1回のご注文につき商品代金税込5,000円以上お買い上げの場合、配送料を当社負担とさせていただきました（一部対象外の商品を除きます）。※沖縄県・離島・遠隔地など、一部地域によっては別途送料（1回のご注文につき1,600円（税込））がかかる場合があります。 今後も、お客さまにご...
【システムメンテナンス】4月14日(火)11:00～12:00ストアメンテナンスのお知らせ（2026年4月13日更新）
お客様各位 いつも、サントリー食品オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。ストアのメンテナンスに関するご案内です。 ＜メンテナンス日時＞2026年4月14日（火）11:00～12:00 （UTC+9） ＜メンテナンス中について＞■ストアのご利用についてメンテナンス時間帯はストアのサイト全体が停止します。アクセスされますと、メンテナンス中であることをお知らせする画面に遷移しま...
【重要】アウトレットの配送料を変更しました（2026年4月1日）
いつもサントリー食品オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年4月1日より、アウトレットセールの配送料を変更しました。 変更前：1回のご注文につき送料一律300円（税込） 変更後：送料は商品代金に含みます。 今後も、お客さまにご満足いただける製品とサービスをお届けできるように努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 以上
【システムメンテナンス】4月16日未明の定期ご注文に関するお知らせ（2026年3月12日更新）
お客様各位 いつも、サントリー食品オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。定期のご注文に関するメンテナンスのご案内です。 ＜メンテナンス日時＞2026年4月16日（木）1:45～3:45 （UTC+9） ＜メンテナンス中について＞■新規の定期ご注文についてメンテナンス期間中は新規の定期ご注文をいただくことができません。大変お手数ですがメンテナンス終了後にご注文を頂けますよう...